Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại scp 67

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money tại scp 67, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép
scp 67 Chính sách bảo mật thông tin tại scp 67
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách scp 67 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn không bị rò rỉ. Từ mã hóa kết nối cho đến kiểm soát nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để giảm thiểu rủi ro.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả lúc xác minh ví MoMo hay ZaloPay.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định pháp luật khu vực áp dụng.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được hồ sơ người dùng — thường là khi xử lý yêu cầu hỗ trợ tài khoản hoặc xác minh giao dịch Viettel Money.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang lưu trữ trong tài khoản scp 67, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần tài khoản của bạn. Phản hồi thường đến trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối chiếu.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ. Không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng một ngày làm việc với bản tổng hợp thông tin đang lưu.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ và yêu cầu của pháp luật khu vực áp dụng. Bạn sẽ nhận xác nhận qua email đã đăng ký.

Cookie giúp nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể chặn cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký tại các khu vực pháp luật cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương tại vùng bạn đang truy cập.